Switch to English

beta version

Новости

Вклад ООО «Комацу СНГ» в развитие и поддержку клиентов

22 февраля 2012, 13:31

7 февраля 2012 г. в городе Хабаровск состоялась торжественная церемония, посвященная открытию центрального склада запасных частей для лесозаготовительной техники Komatsu и Valmet на Дальнем Востоке. Под одной крышей склада Komatsu собрались представители ООО «Комацу СНГ», дилеры, покупатели лесозаготовительной техники Komatsu и Valmet и складские работники. Приветственные слова сказал Руководитель подразделения Komatsu Forest, ООО “Комацу СНГ” Яри Алахухтала и, желая скорее разрезать красную ленточку, пригласил всех осмотреть склад и обсудить деловые вопросы в неформальной обстановке – выпивая вино и пробуя японские суши. Первые поставки лесной техники Valmet сюда начались еще в 90-е годы, когда импортная лесозаготовительная техника только узнавалась российскими покупателями. Учитывая особенности местных условий работы и удаленность от центральной России и по расстоянию и по времени компания все эти годы работала над улучшением и «приближением» своих представительств и дилерских центров к дальневосточным покупателям. Так, в 1999 году были созданы два дилерских центра по поддержке клиентов – ООО «Лестехконсалтинг» и ООО «Валмет Амур». Основное направление ООО «Лестехконсалтинг» - продажа лесной техники Komatsu и Valmet. Имея богатый опыт также эксплуатации этих машин и работы в лесу, компания проводит консультации и обучение операторов, а также осуществляет подрядные работы по заготовке леса. ООО «Валмет Амур», имеющий региональный склад запасных частей, специализируется на технической поддержке и сервисном обслуживании компаний, использующих лесозаготовительную технику Komatsu и Valmet. Здесь работают 5 технических специалистов с большим опытом и высоким уровнем подготовки. Открытие центрального склада запасных частей для лесозаготовительной техники Komatsu и Valmet – еще один шаг к улучшению взаимодействия с клиентами и технической поддержки. Склад, прежде всего, призван ускорить поставку запасных частей клиентам, и учитывает те модели Харвестеров и Форвардеров, которые работают в регионе. Данная инвестиция поможет покупателям приобретать оригинальные запасные части Komatsu и максимизировать коэффициент технической готовности лесной техники. Именно последнее является приоритетной задачей ООО «Комацу СНГ». Сегодня склад насчитывает порядка 25 млн рублей, до конца года будет увеличен до 40 млн рублей и в дальнейшем продолжит свое развитие и наполнение. На складе работают опытные специалисты, а также используется система адресного хранения, что позволяет сократить время выдачи запасной части и оптимально использовать складское пространство. Надо сказать, что центральный склад ООО «Комацу СНГ» по лесной технике Komatsu и Valmet находится в г. Санкт-Петербург. Также склады запасных частей располагаются еще в 18 дилерских центрах и филиалах по всей России и насчитывают около 300 млн рублей. В 2011 году красная лесозаготовительная техника Valmet сменила свое название на Komatsu. Это символизирует важность лесозаготовительного направления в корпорации Komatsu. Инвестиции в данный склад – это еще одно доказательство того, что Komatsu понимает и решает важные для клиентов вопросы, оставаясь надежным партнером в лесозаготовительном бизнесе. За дополнительной информацией, обращайтесь: Менеджер региональных продаж и маркетинга, Богатенко Тимофей ООО «Комацу СНГ” Подразделение Komatsu Forest тел. (812) 44-999-07 Данные: Филиал ООО «Комацу СНГ» в Ленинградской области (подразделение Komatsu Forest) –дистрибьютерный центр по продаже, маркетингу, поставке запасных частей и послепродажной поддержке клиентов эксплуатирующих лесозаготовительную технику Komatsu и Valmet по всей России. Дилерская сеть филиала ООО «Комацу СНГ» насчитывает более 18 представительств и точек обслуживания. ООО «Комацу СНГ» ООО «Комацу СНГ» осуществляет продажу дорожно-строительной и горнодобывающей техники в России, Казахстане, Узбекистане и Туркменистане. Маркетинг, продажи и послепродажное обслуживание осуществляется представительствами и дилерской сетью, которые охватывают весь рынок. Komatsu Forest - международная группа компаний с головным офисом и производственным центром, расположенными в городе Умео, Швеция. Компания Komatsu Forest выпускает лесные машины Komatsu и представляет собой одного из самых крупных мировых производителей данного сектора. Штат компании Komatsu Forest насчитывает около 1300 человек, компания представлена на всех рынках с механизацией лесного хозяйства. Компания имеет два производственных подразделения, в Швеции и США. Komatsu Forest со своими центрами сервиса и дистрибуции в Европе, Швеции, России, Северной и Южной Америке и Океании имеет клиентов по всему миру. Компания Komatsu Forest AB принадлежит японской компании Komatsu Ltd. www.komatsuforest.ru www.komatsuforest.com Komatsu Ltd Komatsu Ltd – второй в мире производитель дорожной, горнодобывающей и лесной техники. Оборот компании – 22 $ миллиарда. Количество сотрудников – 41000 человек. Всего в мире – 54 завода.

Комментарии: 0